Информация для покупателей
Оплата
Доставка
Cервис
Возврат товара
Оплата заказа осуществляется наличными/картой при получении заказа в ПВЗ СДЭК.
Оплата при получении заказа
Оплата банковскими картами осуществляется через банк БСПБ. К оплате принимаются дебетовые, кредитные карты, Платежная система «Мир». После успешной оплаты на указанную электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате. Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Веб-сервере.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, электронная почта, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Веб-сервере.
Онлайн оплата картой
Сроки доставки рассчитываются индивидуально для каждого города. Со сроками можно ознакомиться при оформлении заказа.
Срок формирования заказа 1−3 рабочих дня. На адрес электронной почты, который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. В случае отказа от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.
Срок формирования заказа 1−3 рабочих дня. На адрес электронной почты, который был указан в заказе отправляется трек-номер для отслеживания посылки. В случае отказа от получения заказа, стоимость доставки не возвращается.
Заказ будет доставлен до пункта выдачи, который будет выбран вами из списка при оформлении заказа. Срок хранения посылки на пункте выдачи заказов будет указан в сообщении о Доставке. При получении товара необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность.
Если упаковка груза повреждена (порвана, вскрыта, порезана или имеет другие визуальные повреждения) сразу же сообщайте об этом сотрудникам транспортной компании, составляйте акт.
НЕ ЗАБИРАЙТЕ ГРУЗ В ПОВРЕЖДЕННОЙ УПАКОВКЕ.
Если Вы забираете груз в поврежденной упаковке вся ответственность за качество Товара ложится на Покупателя.
По всем возникшим вопросам, связанным с транспортными компаниями (упаковка повреждена и т. д.) просьба сразу обозначить проблему в ПВЗ при получении товара.
Если упаковка груза повреждена (порвана, вскрыта, порезана или имеет другие визуальные повреждения) сразу же сообщайте об этом сотрудникам транспортной компании, составляйте акт.
НЕ ЗАБИРАЙТЕ ГРУЗ В ПОВРЕЖДЕННОЙ УПАКОВКЕ.
Если Вы забираете груз в поврежденной упаковке вся ответственность за качество Товара ложится на Покупателя.
По всем возникшим вопросам, связанным с транспортными компаниями (упаковка повреждена и т. д.) просьба сразу обозначить проблему в ПВЗ при получении товара.
Самовывоз из пункта СДЭК
Условия доставки
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения, при условии, что он не был в употреблении и сохранил свои потребительские свойства. Возврат бесплатный.
Возврат товара
1
Сообщите о возврате
Сообщите о возврате в ПВЗ СДЭК или оформите возврат в Личном кабинете
2
3
4
Заполните заявление
Оформите заявление на возврат в ПВЗ СДЭК или в личном кабинете СДЭК
Упакуйте товар
Герметично упакуйте товар в первичную или другую аналогичную упаковку
Отнесите товар в СДЭК
Сдайте Товар в ПВЗ СДЭК
Постпродажное обслуживание
Заботясь о вашем удовлетворении, мы предлагаем бесплатную замену запчастей 6 месяцев бесплатно со дня покупки товара. При наличии подтверждения покупки у ООО "Инд Гараж". Одно наименование единоразово.
Бесплатная замена деталей
Мы остаёмся на связи даже после покупки, чтобы обеспечить полную поддержку на каждом этапе.
С Qbrick вы получаете не только качественные продукты, но и надёжного партнёра.
С Qbrick вы получаете не только качественные продукты, но и надёжного партнёра.
С заботой о клиенте
На нашем сайте вы найдёте полный ассортимент продукции Qbrick, включая модульные системы и аксессуары. Удобная навигация, подробные описания и возможность сравнения помогут вам быстро сделать выбор. Мы также обеспечиваем безопасные транзакции, защиту данных и оригинальность товаров.
Если вам нужна помощь, наши эксперты всегда готовы дать консультацию и помочь с выбором подходящего решения.
Если вам нужна помощь, наши эксперты всегда готовы дать консультацию и помочь с выбором подходящего решения.
Сервис продаж
Мы предлагаем профессиональный сервис: от ремонта и обслуживания до замены продукции в рамках гарантии. Процесс подачи рекламации прост и прозрачен.
Проведем ремонт или замену запчастей вашего ящика. Про наличие нужных запчастей и стоимость ремонта можно узнать по телефону — +7 (499) 964-62-17 или по почте — contacts@qbsystem.org.
Оставьте Заявку и согласуйте время. Мастерская ООО «Инд Гараж» находится по адресу: Партийный переулок д. 1 к.10.
Проведем ремонт или замену запчастей вашего ящика. Про наличие нужных запчастей и стоимость ремонта можно узнать по телефону — +7 (499) 964-62-17 или по почте — contacts@qbsystem.org.
Оставьте Заявку и согласуйте время. Мастерская ООО «Инд Гараж» находится по адресу: Партийный переулок д. 1 к.10.
В случае возникновения вопросов или замечаний по доставке или оплате, свяжитесь с нами по номеру телефона + 7 (499) 964-62-17